Associate Gallery Leader
March 27 2025
Industries
Arts, Entertaiment, Culture and Leisure
Categories Store Operations - Associate,
Montreal, QC • Full time
L'approche RH est essentiellement axée sur le goût, et nous pensons que l'idée de développer le goût est vaste et loin d'être limitée.
La marque RH attire les meilleurs concepteurs, artisans, fabricants et talents de notre industrie, en développant et rendant leur travail plus précieux à travers notre plateforme intégrée, ce qui nous permet de sélectionner la collection de meubles de luxe pour la maison la plus attrayante au monde. Au-delà de la simple sélection et de la vente de produits, nous faisons évoluer la marque vers la conceptualisation et la vente d'espaces en créant un écosystème de produits, de lieux, de services et d'espaces qui élève et établit la marque RH en tant que leader mondial d'opinion, créateur de goût et d'espaces.
Chez RH, nous croyons profondément que les " bonnes " personnes sont notre plus grand atout. Nous valorisons les personnes qui ont une grande énergie et qui ont la capacité de dynamiser les autres. Des personnes intelligentes, créatives et ayant un point de vue. Les personnes qui voient la solution dans chaque problème, plutôt que celles qui voient le problème dans chaque solution. Des personnes motivées, déterminées et qui n'acceptent pas le " non " comme réponse. Nous valorisons les joueurs d'équipe, les personnes qui se préoccupent davantage de ce qui est juste que de savoir qui a raison.
Le responsable de galerie associé aura un rôle de dirigeant dans tous les aspects de l'entreprise. Ce responsable doit offrir un service de première classe, en créant une expérience de luxe pour nos collaborateurs en éliminant les obstacles, en apportant du soutien et en veillant à ce que les équipes se sentent habilitées à " faire ce qui est juste ". Il démontrera une passion pour le design de luxe et dirigera une équipe interfonctionnelle axée sur la stratégie et l'exécution.
VOS RESPONSABILITÉS
- Incarner notre vision, nos valeurs et nos croyances au quotidien
- Représenter la marque RH à travers une communication soignée, une apparence personnelle et un professionnalisme
- Démontrer une passion pour le design de luxe et informer les équipes sur notre assortiment de produits et la vision de RH
- Encadrer, diriger et former des équipes de façon audacieuse afin de promouvoir un environnement positif et dynamique
- Générer continuellement des résultats grâce à l'implication, à l'autonomisation et à la responsabilisation de l'équipe
- Attirer les bons talents à tous les niveaux pour notre entreprise en constante évolution
- Accepter le changement et obtenir les meilleurs résultats possibles avec une attitude positive, peu importe l'obstacle
- Identifier les priorités complexes et les gérer de façon appropriée et répondre rapidement à toutes les préoccupations en matière de ressources humaines, en partenariat avec l'équipe des ressources humaines
NOS EXIGENCES
- Au moins 7 ans d'expérience en tant que dirigeant dans le domaine de l'ameublement haut de gamme, de la conception de salles d'exposition ou de la vente au détail de luxe
- Compétences supérieures en organisation et en direction
- Compétences exceptionnelles en analyse, résolution de problèmes et prise de décision
- Capacité confirmée à motiver, à influencer et à inspirer soi-même et les autres
- Engagement envers la qualité et attention particulière aux détails
- Agilité stratégique et mentale
- Être axé sur les résultats
- Capacité à tirer des leçons de ses erreurs et à obtenir une rétroaction constructive de la part de collègues ou de superviseurs pour améliorer les résultats
- Avoir la passion et la capacité de maîtriser et d'exécuter l'esthétique de RH
- Maîtrise du système d'exploitation Mac, de Microsoft Office et des applications Google
NOS EXIGENCES PHYSIQUES
- Capacité à soulever et à déplacer des objets de petite à moyenne taille jusqu'à 11 kg en utilisant l'équipement et les techniques appropriés
- Capacité à se déplacer efficacement sur le sol de la Galerie, dans la réserve et le bureau
- Le poste implique de rester debout pendant une période prolongée, de se tordre, de se baisser, de s'agenouiller, de s'accroupir, de se pencher et de grimper
La maîtrise de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, est requise. Dans ce rôle, vous communiquerez avec des clients à l'échelle mondiale ainsi qu'avec des leaders et des partenaires interfonctionnels, où l'anglais est la langue principale.
RH at its core is about taste, and we believe the idea of scaling taste is large and far reaching.
The RH brand attracts the best designers, artisans, manufacturers and talent in our industry, scaling and rendering their work more valuable across our integrated platform, enabling us to curate the most compelling collection of luxury home furnishings in the world. We are moving the brand beyond curating and selling products to conceptualizing and selling spaces by building an ecosystem of products, places, services and spaces that elevates and establishes the RH brand as a global thought leader, taste and place maker.
At RH we believe deeply that the "right" people are our greatest asset. We value people with high energy, who possess the ability to energize others. People who are smart, creative and have a point of view. People who see the answer in every problem, versus those who see the problem in every answer. People who are driven, determined and won't take "no" for an answer. We value team players, people who are more concerned with what's right, rather than who's right.
The Associate Gallery Leader will be responsible for leadership across all facets of the business. This leader is expected to deliver first-class service, creating a luxury experience for our Associates by removing obstacles, providing support, and ensuring that teams feel empowered to "do the right thing". They will have a passion for luxury design and lead a cross-functional team focused on strategy and execution.
YOUR RESPONSIBILITIES
- Live Our Vision, Values and Beliefs every day
- Represent the RH brand through polished communication, personal appearance and professionalism
- Display a passion for luxury design and educate teams on our product assortment and the RH point of view
- Boldly coach, lead and develop teams to promote a positive and dynamic environment
- Continuously drive results through team engagement, empowerment and accountability
- Attract the right talent at all levels for our ever-changing business
- Embrace change and deliver top results with a positive attitude no matter what the obstacle
- Recognize and respond appropriately to complex priorities and address all human resources concerns quickly, in partnership with the People Team
OUR REQUIREMENTS
- 7+ years of leadership experience in high-end furniture, design showrooms, or luxury retail
- Superior organization and leadership skills
- Exceptional analytical, problem-solving and decision-making skills
- Proven ability to motivate, influence and inspire yourself and others
- Commitment to Quality with exceptional attention to detail
- Strategic and mental agility
- Results-driven
- Gains insights from mistakes, seeks constructive feedback from colleagues and supervisors to improve results
- Possess the passion and ability to master and execute the RH design aesthetic
- Proficiency with Mac Operating System, Microsoft Office and Google Applications
OUR PHYSICAL REQUIREMENTS
- Ability to lift and mobilize small to medium items up to 25 lbs. while utilizing appropriate equipment and techniques
- Ability to maneuver effectively around Gallery floor, stock room and office
- Position entails prolonged standing, twisting, stooping, kneeling, squatting, bending and climbing
Command of the English language both written and spoken is required. In this role you will communicate with Global clients as well as Leaders and cross functional partners where English is the primary language.
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